Servizi
Stampa

Servizi

Pacchetto di servizi completo

Il mio pacchetto «semplicemente senza pensieri»

Presso melectronics hai la scelta tra numerosi servizi e prestazioni. Se lo desideri ti consegniamo fino a casa, montiamo e mettiamo in funzione gli apparecchi ordinati. Se necessario, possiamo portar via e smaltire il vecchio apparecchio, risparmiandoti tempo e fatica. Di più sul pacchetto «semplicemente senza pensieri».

 

Prestazioni relative ai televisori:

  •  Consegna al luogo di utilizzo
  •  Messa in funzione
  •  Ritiro del vecchio apparecchio
  •  Montaggio a parete

 

Prestazioni per apparecchi domestici di grandi dimensioni:

  •  Consegna al luogo di utilizzo
  •  Disimballaggio, installazione e messa in funzione
  •  Ritiro del vecchio apparecchio
  •  Preparazione di un vecchio frigoriferi o congelatori
  •  Spostare le cerniere del frigoriferi/congelatori
  •  Collocazione e allacciamento lavatrici o asciugatrici
  •  Installazione combinazione colonna lavasciuga

m-garantie

M-Garanzia

La tua soddisfazione è di massima importanza per noi. Da melectronics per tutti gli apparecchi ricevi le migliori prestazioni di garanzia per la durata di 2 anni. All'acquisto di un prodotto di melectronics a partire da fr. 150.- la garanzia può essere estesa, offrendoti così cinque anni completi di M-garanzia. Inoltre con M-Protect hai la possibilità di assicurarti ulteriormente contro altri danni. Di più sulla M-Garanzia.

  •  M-Garanzia
  •  Assicurazione M-garanzia +3
  •  M-Protect

Carta di Cumulus

CUMULUS

Naturalmente accumuli punti con la tua carta CUMULUS anche presso di noi. Per ogni franco speso ti verrà accreditato un punto e ogni 500 punti riceverai un buono CUMULUS del valore di fr. 5.-.

  •  Con ogni ordinazione raccogli punti Cumulus
  •  Puoi utilizzare buoni Cumulus con punti moltiplicati

generation-m

Sostenibilità

Sostenibilità e impegno sul fronte ecologico sono due aspetti che rivestono particolare importanza per noi. Nelle nostre filiali ritiriamo volentieri i tuoi vecchi apparecchi elettrici ed elettronici e li smaltiamo gratuitamente secondo gli standard S.EN.S. Smaltiamo e facciamo riciclare anche le cartucce d'inchiostro vuote.

  •  Già oggi molti apparecchi sono a risparmio energetico e vantano il marchio di certificazione topten.
  •  Grazie all'indicazione di vari valori di efficienza, nel nostro shop online trovi i prodotti più efficienti in termini di energia e di rispetto dell'ambiente.
  •  I marchi energetici ti offrono più trasparenza e orientamento nella selezione del prodotto. Come ad esempio il marchio energetico dell'UE per gli aspirapolvere.

nostri collaboratori di filiale

Sempre a tua disposizione: i nostri collaboratori di filiale

Ovunque tu viva in Svizzera, grazie a ca. 100 punti vendita trovi sempre una filiale melectronics nelle tue vicinanze. Trova la filiale.

I nostri specialisti dalla formazione eccellente ti consiglieranno in modo competente. È un nostro preciso impegno. Da melectronics i servizi orientati al cliente e alla prestazione sono un dovere e un compito che adempiamo volentieri. Perché il cliente ha diritto a ricevere un autentico valore aggiunto. E questo va oltre all’offerta di prodotti di qualità a prezzi supervantaggiosi.

Un articolo non è disponibile in filiale? Nessun problema! I nostri collaboratori ordineranno il prodotto per te. L'articolo ti verrà consegnato gratuitamente.


noi_siamo_dove_sei_tu

Noi siamo dove sei tu: il nostro shop online

Approfitta anche da casa delle nostre offerte convenienti, dei servizi e delle prestazioni. Su www.melectronics.ch con pochi clic del mouse trovi l’intera offerta di melectronics. Grazie alla funzione che ti consente di confrontare i prodotti, trovi in poco tempo i prodotti che meglio si adattano alle tue esigenze. Oppure elabora una lista promemoria personale. In questo modo hai sempre la panoramica sui tuoi prodotti preferiti.

  •  Ordina il tuo prodotto facilmente e comodamente nello shop online. Consegniamo in tempi rapidi e gratuitamente al luogo da te indicato.
  •  Prenota il tuo prodotto in una delle nostre oltre 100 filiali.
  •  Ordina online e fatti consegnare il prodotto in una filiale di tua scelta. Paga anche comodamente nello shop online o al momento del ritiro in filiale.

 

Conto cliente M-Connect

Conto cliente M-connect

Maggiore comodità d’uso grazie ad un unico login per tutti i servizi correlati: M-connect facilita l’accesso ai singoli servizi e agli shop online del gruppo Migros grazie ad un login unico, uguale per tutto.

 

  •  Indirizzo e dati personali devono essere indicati una sola volta
  •  Panoramica delle ordinazioni precedenti
  •  Consente di reclamare e di restituire prodotti in modo più semplice

pfeilVai al conto cliente

Possibilità di pagamento

Possibilità di pagamento

Da melectronics acquisti in modo sicuro e comodo, sia su Internet che direttamente sul posto. Puoi pagare tramite pagamento anticipato, carta di credito/Postcard o con fattura.

pfeilDi più sulle possibilità di pagamento

Consegna gratuita

Consegna gratuita

Ordina da noi senza spese di spedizione. È anche possibile consegnare le ordinazioni effettuate nello shop online in una filiale melectronics a scelta dove poi si possono ritirare.

pfeilDi più sulla consegna gratuita


M-Service

Servizio per pezzi di ricambio

Un prodotto da te acquistato necessita di un pezzo di ricambio?

Lo shop online del Servizio Migros ti offre un vasto numero di pezzi di ricambio che puoi ordinare in tutta comodità. Vai allo shop online del Servizio Migros.

I tuoi vantaggi

  •  Oltre 15 000 pezzi di ricambio e accessori possono essere ordinati online
  •  Punti Cumulus ad ogni ordinazione
  •  Scelta libera del metodo di consegna: gratuita se ritirata nella filiale
  •  Download gratuito delle istruzioni di montaggio e d'impiego
  •  M-Connect è la chiave per accedere al mondo online della Migros

M-Infoline

Per domande relative all'assortimento o ai servizi, è sufficiente telefonare all'M-Infoline al numero gratuito 0800 84 0848 - dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.30 alle 16.30.