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Praxishandbuch Kundenservice mit SAP

Artikel Nr. 951100094171
  77.–
Mitwirkende Sabine Weber . - Genre IT & Informatik, Informatik & Technik, Anwendungs-Software . - Medium Fester Einband
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Praxishandbuch Kundenservice mit SAP

Mithilfe dieses Buchs lösen Sie alle Aufgaben rund um den Kundenservice mit SAP. Sie lernen die Stammdaten und Organisationsstrukturen der ERP-Komponente Customer Service (CS) kennen und erfahren für jeden betriebswirtschaftlich relevanten Arbeitsschritt detailliert, wie er in CS abgewickelt wird. Bei Serviceabwicklung, Ersatzteillieferung und anderen von CS unterstützten Kundenserviceprozessen werden Sie Schritt für Schritt durch die einzelnen Prozesse geführt und mit wichtigen Customizing-Tipps unterstützt.
Der Kundenservice wird durchgehend im Zusammenspiel mit Vertrieb, Produktion, Materialwirtschaft, Finanzwesen und Controlling dargestellt. Abgerundet wird das Buch durch Praxishinweise sowie durch einen Anhang mit Transaktionen, Menüpfaden und einem Glossar.

Praxishandbuch Kundenservice mit SAP

Spezifikationen
ISBN 978-3-8362-1720-0
Untertitel SAP PRESS
Verlag Rheinwerk Verlag GmbH
Mitwirkende Author: Sabine Weber
Genre IT & Informatik, Informatik & Technik, Anwendungs-Software
Medium Fester Einband
Seiten 540
Sprache de
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Soraya Cristina
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