melectronics Ostschweiz - Ihr Elektronikfachmarkt der Migros

IT-Service in Ihrer melectronics Filiale

IT-Services bei Ihnen zu Hause oder in unseren Filialen

Ihre Einfach-Sorglos-Pakete von melectronics

melectronics unterstützt in der Ostschweiz bei Sorgen mit Computern, Handys, Home Entertainment und mehr – und das schnell und unkompliziert. Dank unseren erfahrenen Spezialisten profitieren Sie von einer professionellen Problembearbeitung direkt bei Ihnen zu Hause, oder in unseren Standorten in der Ostschweiz. So kann Ihr Gerät vor Ort nach Ihren Bedürfnissen eingerichtet werden. Gerade in den Bereichen Datenübernahme sowie Virenschutz lassen sich Fragen vor Ort am besten beantworten. Mit unseren Heimanalysen gehen wir den Problemen auf den Grund und schlagen Verbesserungsmöglichkeiten vor. Sie entscheiden schliesslich frei, ob Sie diese auch umsetzen möchten.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen und beraten Sie beispielsweise bei einem Virenbefall, bei Fragen zu PC-Reparaturen oder auch bei Fragen zu Netzwerkverbindungen.

Dieser Service kann in allen Ostschweizer melectronics-Fachmärkten oder direkt bei unseren Spezialisten bestellt werden. Informieren Sie sich jetzt über unsere IT-Services und kontaktieren Sie uns per E-Mail oder lassen Sie sich in einer Ihrer Ostschweizer melectronics Filiale beraten.


Einfach-Sorglos-Pakete rund um IT für zu Hause

Um Sie individuell und nach Ihren Bedürfnissen beraten zu können, bieten wir Heimanalysen an. Dabei helfen unsere Spezialisten Ihr Problem zu analysieren und zu beheben. Direkt bei Ihnen zu Hause. Folgende Dienstleistungen bieten wir dafür an.

Einfach-Sorglos-Pakete IT Home

IT-Sorglos-Comfort-Home
  • Erstellung Microsoft Konto und E-Mail Adresse
  • Installation aktueller Updates
  • Installation und Konfiguration Antivirus
  • Installation und Konfiguration Microsoft Office
  • Installation vorhandener Peripheriegeräte (max. 2 Geräte)
  • Kurzinstruktion (max. 15 Min.)

 

Paketpreis CHF 248.00

Zusätzlich können Sie die folgenden Leistungen beanspruchen:

Datenübernahme*
  • Übernahme Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente. Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 15 GB)

 

CHF 79.00

 

*Nur in Kombination mit den Einfach-Sorglos-Paketen IT Home möglich.

Installation Software*
  • Installation aktueller Software

 

CHF 39.00

 

*Nur in Kombination mit den Einfach-Sorglos-Paketen IT Home möglich.

Heimanalyse
  • Analysieren bestehender Geräte und deren Funktionalitäten
  • Testen und Messen der Netzwerkqualität
  • Lokalisieren von Verbindungsproblemen
  • Vorzeigen und erklären der Verbindungsmöglichkeiten

 

CHF 98.00

Installation Peripheriegerät
  • Auspacken und Aufstellen am Bestimmungsort
  • Verbinden mit vorhandenem Computer oder Netzwerk
  • Installation von Software und Gerätetreibern
  • Konfiguration von installierter Software
  • inkl. Anfahrtspauschale

 

CHF 115.00

NAS Installation
  • Aufstellen und Anschliessen an bestehendem Netzwerk
  • Installation und Konfiguration von bis zu 3 bestehenden Kundengeräten
  • Erklärung und Testen von Datenübertragung
  • Kurzinstruktion (max. 10 Min.)

 

CHF 199.00

Multiroom Basic
  • Installation von 1 Multiroom Systemgerät
  • Auspacken und Aufstellen am Bestimmungsort
  • Inbetriebnahme und Installation mit bestehendem WLAN
  • Konfiguration Steuerungssoftware für 1 Gerät (PC, Tablet, Smartphone)
  • inkl. Anfahrtspauschale
  • Kurzinstruktion (max. 15 Min.)

 

CHF 115.00

 

Pro weiteres Multiroom Systemgerät
CHF 30.00

Individuelle Leistungen

Anfahrtspauschale:
CHF 40.00

 

Individuelle Bedürfnisse rund um Ihren Computer
CHF 30.00 / 15 Min.


Melectronics Fachspezialist unterstützt beim IT-Sorglos-Comfort Paket

IT-Services in Ihrer melectronics Filiale

Das IT-Servicepaket für eine professionelle, unkomplizierte Problembearbeitung direkt in Ihrem melectronics Ostschweiz Standort.

Einfach-Sorglos-Pakete IT Filiale

IT-Sorglos
  • Inbetriebnahme des Gerätes
  • Erstellen Recovery-Backup
  • Installation aktueller Updates

 

Paketpreis CHF 79.00

IT-Sorglos-Comfort
  • Beinhaltet IT-Sorglos-Paket (CHF 79.00)
  • Erstellung Microsoft Konto und E-Mail Adresse
  • Installation und Konfiguration Antivirus
  • Installation und Konfiguration Microsoft Office

 

Paketpreis CHF 149.00

Zusätzlich können Sie die folgenden Leistungen beanspruchen:

Datenübernahme
  • Übernahme Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente. Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 15GB)

 

CHF 79.00

Installation Peripheriegerät
  • Inbetriebnahme von z.B. Druckern, Kamera, usw.

 

CHF 39.00

Installation Software
  • Installation aktueller Software


CHF 39.00

Erstellen E-Mail Adresse
  • Erstellung und Konfiguration von neuer E-Mail Adresse bei folgenden Anbietern: GMail, GMX, Hotmail, Yahoo, Outlook, Bluewin.

 

CHF 30.00

Einfach-Sorglos-Pakete Security

Datenrettung von externem Speichermedium
  • Rettung Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente, Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 15 GB)

 

Wiederherstellung von gelöschten oder verlorenen Dateien. (Bei einem nicht funktionierenden Datenträger entfällt eine Aufwandpauschale von
CHF 30.00 / 15 Min.)

 

Paketpreis CHF 159.00

Datenrettung intern von Gerät / PC
  • Ausbau Datenträger
  • Rettung Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente, Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB- Stick oder HDD (bis 15 GB)

 

Wiederherstellung von gelöschten oder verlorenen Dateien. (Bei einem nicht funktionierenden Datenträger entfällt eine Aufwandpauschale von
CHF 30.00 / 15 Min.)

 

Paketpreis CHF 199.00

Neuinstallation / Zurücksetzen / Virenbeseitigung
  • Neuinstallation Computer
  • Recovery-Backup

 

Zusätzliche Datensicherung gegen Aufpreis möglich.

 

CHF 159.00

Individuelle Leistungen

PC-Fitness-Check
CHF 19.00

 

PC-Tuning
CHF 59.00

 

Ersatzteile PC
Preis individuell

 

Einbau Komponenten
CHF 49.00

 

Individuelle Bedürfnisse rund um Ihren Computer oder Laptop
CHF 30.00 / 15 Min.

Einfach-Sorglos-Pakete Mobile / Tablet

Einfach-Sorglos-Paket
  • Auspacken und Vorinstallation des Gerätes
  • Stanzen SIM-Karte
  • Führung durch das erstmalige Setup

 

Paketpreis CHF 19.90

Bonus-Paket
  • Einrichten mobiles Internet inkl. Apple-/Google-Konto und E-Mail
  • Vorhandene Updates durchführen
  • Datensicherung vom alten Gerät auf Speicherkarte (Speicherkarte nicht im Preis inbegriffen)
  • 10-minütige Kurzinstruktion

 

Paketpreis CHF 49.90

Security-Paket
  • Einrichtung Mobile Security (Software nicht im Preis inbegriffen)

 

Paketpreis CHF 20.00

Datentransfer Kontakte
  • Datensicherung von Kontakten vom alten Gerät

 

CHF 20.00

Stanzen von SIM-Karten
  • Stanzen auf Grösse Micro oder Nano

 

CHF 5.00

Folienmontage Mobile und Tablet

CHF 9.00

PIN / PUK Ermitteln

CHF 5.00

Individuelle Leistungen
  • Individuelle Bedürfnisse rund um Ihr Mobile Gerät wie z.B. Datenübertragung auf ein neues Gerät

 

CHF 30.00 / 15 Min.


Unsere Servicetechniker sind gerne für Sie da

Markus Endriss – Ihr melectronics Fachspezialist

Markus Endriss

Als langjähriger Mitarbeiter bei der melectronics im Detailhandel kennt Markus Endriss nicht nur die Multimedia-Branche in und Auswendig, sondern ist mit den Wünschen unserer Kunden bestens vertraut. Mit seiner freundlichen, aufgeschlossener Art, unterstützt er auch gerade technisch unerfahrene Kundinnen und Kunden bei Ihren Anliegen. Dank seiner Weiterbildung zum Servicetechniker sind seine Kenntnisse als Informatiker markant.

Kajen Sathurusingam

Als Fachmann, wenn es um Fragen bezüglich Computeranliegen geht, kann Kajen Sathurusingam auf einen abwechslungsreichen und spannenden Werdegang zurückblicken. Unter anderem war er während 1 1/2 Jahren für die KFOR als stellvertretender Teamleiter im Bereich IT-Support zuständig. Als ausgewiesener Apple-Spezialist und durch seine persönlichen Erfahrungen im Detailhandel bei melectronics, kennt er die Bedürfnisse unserer Kunden bestens. Zur Zeit absolviert er die Informatikerausbildung um sein Wissen zu erweitern. 

Kajen Sathurusingam – Ihr melectronics Fachspezialist

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