melectronics Ostschweiz - Ihr Elektronikfachmarkt der Migros

IT-Service in Ihrer melectronics Filiale

IT-Services bei Ihnen zu Hause oder in unseren Filialen

Mein Einfach-Sorglos-Service von melectronics

melectronics unterstützt in der Ostschweiz bei Sorgen mit Computern, Handys, Home Entertainment und mehr – und das schnell und unkompliziert. Dank unseren erfahrenen Spezialisten profitieren Sie von einer professionellen Problembearbeitung direkt bei Ihnen zu Hause, oder in unseren Standorten in der Ostschweiz. So kann Ihr Gerät vor Ort nach Ihren Bedürfnissen eingerichtet werden. Gerade in den Bereichen Datenübernahme sowie Virenschutz lassen sich Fragen vor Ort am besten beantworten. Mit unseren Heimanalysen gehen wir den Problemen auf den Grund und schlagen Verbesserungsmöglichkeiten vor. Sie entscheiden schliesslich frei, ob Sie diese auch umsetzen möchten.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen und beraten Sie beispielsweise bei einem Virenbefall, bei Fragen zu PC-Reparaturen oder auch bei Fragen zu Netzwerkverbindungen.

Dieser Service kann in allen Ostschweizer melectronics-Fachmärkten oder direkt bei unseren Spezialisten bestellt werden. Informieren Sie sich jetzt über unsere IT-Services und kontaktieren Sie uns per E-Mail oder lassen Sie sich in einer Ihrer Ostschweizer melectronics Filiale beraten.


Mein Sorglos-Service rund um IT für zu Hause

Um Sie individuell und nach Ihren Bedürfnissen beraten zu können, bieten wir Heimanalysen an. Dabei helfen unsere Spezialisten Ihr Problem zu analysieren und zu beheben. Direkt bei Ihnen zu Hause. Folgende Dienstleistungen bieten wir dafür an.

Einfach-Sorglos-Service IT Zuhause

IT-Kombi Zuhause
Inbetriebnahme
  • Anfahrt des Technikers.
  • Auspacken und Betriebsbereitschaft
  • in gewünschter Landessprache erstellen.
  • Installation aller Betriebssystem-Updates.
  • Einrichten eines lokalen Benutzerkontos.
  • Verbinden mit dem bestehenden Internet (LAN/WLAN).
  • Einrichten eines E-Mail-Kontos.
  • Installation eines Peripheriegeräts wie Drucker, Scanner usw.
  • Installation und Konfiguration von Microsoft Office (Software
  • nicht inbegriffen; mindestens Installation kostenlose Testversion).
  • Installation Antivirus-Software (Software nicht inbegriffen;
  • mindestens Installation kostenlose Version).
  • Test und 10-minütige Kurzinstruktion.

 

Kombipreis CHF 249.00

Zusätzlich können Sie die folgenden Leistungen beanspruchen:

Datenübernahme*
  • Übernahme Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente. Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 20 GB)

 

CHF 79.00

 

*Nur zusammen mit IT-Kombi Zuhause.

Softwareinstallation*
  • Installation aktueller Software

 

CHF 39.00

 

*Nur zusammen mit IT-Kombi Zuhause.

Heimanalyse
  • Analysieren bestehender Geräte und deren Funktionalitäten
  • Testen und Messen der Netzwerkqualität
  • Lokalisieren von Verbindungsproblemen
  • Vorzeigen und erklären der Verbindungsmöglichkeiten

 

CHF 98.00

Installation Peripheriegerät @ Home
  • Auspacken und Aufstellen am Bestimmungsort
  • Verbinden mit vorhandenem Computer oder Netzwerk
  • Installation von Software und Gerätetreibern
  • Konfiguration von installierter Software
  • inkl. Anfahrtspauschale

 

CHF 115.00

NAS Installation
  • Aufstellen und Anschliessen an bestehendem Netzwerk
  • Installation und Konfiguration von bis zu 3 bestehenden Kundengeräten
  • Erklärung und Testen von Datenübertragung
  • Kurzinstruktion (max. 10 Min.)

 

CHF 199.00

Installation Audio Multiroom @ Home

Auspacken und Aufstellen, Inbetriebnahme und Einbindung in bestehendes Lan/WLAN. Konfiguration der Steuersoftware auf maximal zwei Smartphones, 10-minütige Kurzinstruktion

 

Erste Komponente
CHF 69.00

 

Jede weitere Komponente
CHF 19.00

Individuelle Leistungen

Anfahrtspauschale:
CHF 59.00

 

zusätzliche Leistungen nach Aufwand
CHF 30.00 / 15 Min.


Melectronics Fachspezialist unterstützt beim IT-Sorglos-Comfort Paket

IT-Services in Ihrer melectronics Filiale

Das IT-Servicepaket für eine professionelle, unkomplizierte Problembearbeitung direkt in Ihrem melectronics Ostschweiz Standort.

Einfach-Sorglos-Service IT Filiale

IT-Kombi Filiale
  • Inbetriebnahme des Gerätes
  • Erstellen Recovery-Backup
  • Installation aktueller Updates

 

Kombipreis CHF 79.00

IT-Kombi Plus
  • Beinhaltet IT-Kombi Filiale (CHF 79.00)
  • Erstellung Microsoft Konto und E-Mail Adresse
  • Installation und Konfiguration Antivirus
  • Installation und Konfiguration Microsoft Office

 

Kombipreis CHF 149.00

Zusätzlich können Sie die folgenden Leistungen beanspruchen:

Datenübernahme
  • Übernahme Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente. Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 20GB)

 

CHF 79.00

Installation Peripheriegerät
  • Inbetriebnahme von z.B. Druckern, Scanner, usw.

 

CHF 39.00

Softwareinstallation
  • Installation aktueller Software


CHF 39.00

Erstellen E-Mail Adresse
  • Erstellung und Konfiguration von neuer E-Mail Adresse bei folgenden Anbietern: GMail, GMX, Hotmail, Yahoo, Outlook, Bluewin.

 

CHF 30.00

Mein Sorglos-Service Security

Datenrettung von externem Speichermedium
  • Rettung Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente, Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB-Stick oder HDD (bis 20 GB)

 

Wiederherstellung von gelöschten oder verlorenen Dateien. (Bei einem nicht funktionierenden Datenträger entfällt eine Aufwandpauschale von
CHF 10.00 / 5 Min.)

 

Kombipreis CHF 159.00

Datenrettung intern von Gerät / PC
  • Ausbau Datenträger
  • Rettung Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte, Termine sowie Dokumente, Bilder, Musik, Videos von Ihrem alten Gerät auf USB- Stick oder HDD (bis 20 GB)

 

Wiederherstellung von gelöschten oder verlorenen Dateien. (Bei einem nicht funktionierenden Datenträger entfällt eine Aufwandpauschale von
CHF 10.00 / 5 Min.)

 

Kombipreis CHF 199.00

Neuinstallation / Zurücksetzen / Virenbeseitigung
  • Neuinstallation Computer
  • Recovery-Backup

 

Zusätzliche Datensicherung gegen Aufpreis möglich.

 

CHF 159.00

Individuelle Leistungen

PC-Tuning
CHF 59.00

 

Ersatzteile PC
Preis individuell

 

Einbau Komponenten
CHF 49.00

 

Individuelle Bedürfnisse rund um Ihren Computer oder Laptop
CHF 10.00 / 5 Min.


Unsere Servicetechniker sind gerne für Sie da

Markus Endriss – Ihr melectronics Fachspezialist

Markus Endriss

Als langjähriger Mitarbeiter bei der melectronics im Detailhandel kennt Markus Endriss nicht nur die Multimedia-Branche in und Auswendig, sondern ist mit den Wünschen unserer Kunden bestens vertraut. Mit seiner freundlichen, aufgeschlossener Art, unterstützt er auch gerade technisch unerfahrene Kundinnen und Kunden bei Ihren Anliegen. Dank seiner Weiterbildung zum Servicetechniker sind seine Kenntnisse als Informatiker markant.

Kajen Sathurusingam

Als Fachmann, wenn es um Fragen bezüglich Computeranliegen geht, kann Kajen Sathurusingam auf einen abwechslungsreichen und spannenden Werdegang zurückblicken. Unter anderem war er während 1 1/2 Jahren für die KFOR als stellvertretender Teamleiter im Bereich IT-Support zuständig. Als ausgewiesener Apple-Spezialist und durch seine persönlichen Erfahrungen im Detailhandel bei melectronics, kennt er die Bedürfnisse unserer Kunden bestens. Zur Zeit absolviert er die Informatikerausbildung um sein Wissen zu erweitern. 

Kajen Sathurusingam – Ihr melectronics Fachspezialist

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