Livraison 

Faites livrer tous les produits sur le lieu de votre choix.


Envoi de colis

La livraison est gratuite pour toute commande dont le montant est supérieur ou égal à Fr. 50.– de lundi à samedi par Next-Day-Delivery à une adresse en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Nous facturons un supplément pour quantité minimale de CHF 4.90 pour les commandes inférieures ou égales à CHF 50.–. Les articles commandés sont envoyés directement à la personne et à l’adresse de livraison que vous avez indiquées, en règle générale dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les articles qui ne sont pas à l’entrepôt, nous vous communiquons une date de livraison approximative dans le processus de check-out.

 

Livraison à domicile d’appareils de grandes dimensions

De même, les articles particulièrement grands ou lourds tels que les réfrigérateurs, congélateurs, lave-linge, sèche-linge ou téléviseurs de plus de 55" (140 cm) sont livrés gratuitement de lundi à vendredi à l’adresse indiquée. 


Nous vous contactons pour convenir d’une date de livraison de l’appareil de grandes dimensions. Veuillez observer que la livraison est effectuée devant la première porte de la maison et que le camion doit disposer d’un accès public. Vous trouverez le délai de livraison avec le produit souhaité.



Profitez, en outre, d’autres prestations de service, par exemple:
  • Livraison sur le lieu d’utilisation
  • Mise en service de votre appareil de grandes dimensions
  • Reprise de votre ancien appareil
  • Changement de côté des charnières


Pour les articles concernés, vous pouvez sélectionner et déposer les services supplémentaires directement dans le panier.


Complément d’information

Questions fréquentes (FAQ)

Livraison

Dans quel délai vais-je recevoir l’article que j’ai commandé?

Vous trouvez les délais de livraison sur la page de détail de chaque produit, dans le panier ou dans le récapitulatif de votre commande. Ils sont calculés à partir de la réception du paiement ou de sa confirmation par la société émettrice de la carte de crédit. Le délai de livraison s’entend en jours ouvrés. Si vous avez commandé un appareil de grandes dimensions (p. ex. un téléviseur à partir d’une diagonale d’écran de 55 pouces, un lave-linge, un sèche-linge, etc.) avec «livraison à domicile gratuite», notre service clientèle vous contactera pour convenir d’une date de livraison vous convenant.

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