Einfach-Sorglos-Service

Bei melectronics haben Sie die Wahl aus zahlreichen Service- und Dienstleistungen. Wenn Sie es wünschen, liefern wir die bestellten Geräte bis in die Wohnung, stellen diese auf und nehmen sie in Betrieb. Das alte Gerät wird bei Bedarf gleich mitgenommen und umweltgerecht entsorgt, damit Sie sich einfach sorglos fühlen.

Bei folgenden Sortimenten können Sie die Dienstleistungen ganz einfach online mitbestellen:

Fernseher
Audio Multiroom-Systeme
Haushaltsgrossgeräte

Die angebotenen Dienstleistungen werden Ihnen angezeigt, sobald Sie den Artikel in den Warenkorb gelegt haben.

Dienstleistungen zum IT- und Mobile/Tablet-Sortiment erhalten Sie in unseren Filialen. Dort beraten Sie unsere top-ausgebildeten Fachmitarbeiter vor jedem Kauf gerne. Danach installieren, konfigurieren und erklären Ihnen unsere Spezialisten gegen eine geringe Gebühr alle bei uns gekauften Geräte.

Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder möchten Sie von unserem Ersatzteil oder Reparaturservice profitieren? Lassen Sie sich von unserem Fachpersonal in der Filiale beraten oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst:

Tel. 0848 121 122
Montag bis Freitag
8.00 – 17.00 Uhr

Oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktcenter auf melectronics.ch/kontakt

Einfach-Sorglos-Service TV

(im Warenkorb anwählen)

Dank unseren Serviceleistungen kommen Sie zu unbeschwertem Fernseh-Genuss. Stellen Sie sich ganz einfach Ihre individuellen Dienstleistungen zusammen:

Bei mehreren Geräten wird die Lieferung in die Wohnung nur einmal pro Bestellung verrechnet.

Grundsätzliches:

Die öffentliche Zufahrtsmöglichkeit für Lastwagen muss vorhanden sein
Der normale Zugang zum gewünschten Bestimmungsort muss frei und genügend gross dimensioniert sein
Die Lieferung beinhaltet die Lieferung bis in die Wohnung oder an einen anderen Bestimmungsort im selben Haus der angegebenen Lieferadresse

TV bis 50 Zoll (127 cm) / Audio Multiroom: Fr. 49.–
TV von 51 Zoll bis 65 Zoll (165 cm): Fr. 59.–
TV von 66 Zoll bis 75 Zoll (190 cm): Fr. 69.–
TV von 76 Zoll bis 89 Zoll (226 cm): Fr. 99.–
TV von 90 Zoll bis 99 Zoll (251 cm): Fr. 139.–

Die Inbetriebnahme umfasst folgende Leistungen:

Auspacken, Montage TV-Fuss, Aufstellen
Inbetriebnahme und Einstellung Senderreihenfolge nach Liste des Anbieters
Einbindung in bestehendes LAN-/WLAN-Netz und Konfiguration auf zwei Mobile Devices
Anschluss und Funktionskontrolle bereits installierter Kundengeräte (Player, Recorder, etc.)
Kurzinstruktion TV-Basisfunktionen
Mitnahme und umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung

TV bis 75 Zoll (190 cm): Fr. 129.–
TV von 76 Zoll bis 89 Zoll (226 cm): Fr. 159.–
TV von 90 Zoll bis 99 Zoll (251 cm): Fr. 209.–

Wir montieren Ihren TV fachmännisch und sicher an den gewünschten Platz.

Die Wandmontage enthält folgende Leistungen:

Auspacken und Zusammenbau Wandhalterung
Montage von Wandhalterung und TV am Verwendungsort
Kabel in Kabelkanal senkrecht bis an den Boden verlegt (weiss)
Mitnahme und umweltgerechte Entsorgung der Verpackung

Wichtig: Wandhalterung nicht inbegriffen! Bestellen Sie diese zusätzlich im melectronics Shop.

Dieses Angebot ist nur gültig in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung.

Sind die technischen Voraussetzungen wie z.B. Stabilität oder Tragkraft der Wand, genügender Abstand zu Wasser- oder Elektrorohren im Bohrbereich, usw. nicht gegeben, kann der Fachspezialist vor Ort die Ausführung zurückweisen.

TV bis 65 Zoll (165 cm): Fr. 169.–
TV von 66 Zoll bis 75 Zoll (190 cm): Fr. 269.–
TV über 75 Zoll (190 cm): nach Aufwand

Wir installieren Ihr neues Audio Multiroom-System von Sonos, Bose, Philips und weiteren Marken:

Auspacken und Aufstellen
Inbetriebnahme und Einbindung in bestehendes LAN/WLAN
Konfiguration der Steuersoftware auf maximal zwei Smartphones
10-minütige Kurzinstruktion

Erste Komponente / erstes Gerät: Fr. 69.–
Jede weitere Komponente: Fr. 19.–

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung

Die Sicherstellung Ihrer individuellen Bedürfnisse ist uns wichtig. Gerne erbringen wir weitere Leistungen wie:

Erstellen von Favoriten bzw. Senderreihenfolge nach Kundenwunsch
Weitergehende Instruktionen und Erklärungen zu Smart-TV-Funktionen
Aktivierung/Registrierung von Apps
Inbetriebnahme von Set-Top-Boxen
Installation von Home-Cinema-Anlagen
Etc.

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung

Fr. 19.– pro 15 Min. und Berater

Für die oben genannten Dienstleistungen kontaktieren wir Sie nach Kaufabschluss telefonisch, um einen Termin für die Lieferung und allenfalls weitere Services zu vereinbaren.

Einfach-Sorglos-Service Haushalt-Elektro Grossgerät

(im Warenkorb anwählen)

Bei mehreren Geräten wird die Lieferung in die Wohnung nur einmal pro Bestellung verrechnet.

Grundsätzliches:

Die öffentliche Zufahrtsmöglichkeit für Lastwagen muss vorhanden sein
Der normale Zugang zum gewünschten Bestimmungsort muss frei und genügend gross dimensioniert sein
Die Lieferung beinhaltet die Lieferung bis in die Wohnung oder an einen anderen Bestimmungsort im selben Haus der angegebenen Lieferadresse

Kühl-/Gefriergerät, Waschmaschine, Tumbler, Food-Center: Fr. 89.–

Waschturm: Fr. 98.–

Die Inbetriebnahme umfasst folgende Leistungen:

Auspacken und Aufstellen am Verwendungsort
Wasch-Geräte: Anschliessen von Strom/Wasser/Abwasser/ eventuell Abluft unter Einhaltung der entsprechenden Vorschriften (Kein Anschluss an Einhebelmischer, keine Verlängerung der Schläuche, usw.)
Wasch-Geräte: Inbetriebnahme mit Kurzinstruktion (Ein-/ausschalten, Filter, usw.)
Kühlgeräte: Kühlgeräte sollten frühestens 2 Std. nach dem Aufstellen angeschlossen, respektive eingeschaltet werden
Mitnahme und umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung
Die für das Gerät notwendigen Anschlüsse (Steckdose usw.) müssen in unmittelbarer Nähe des Verwendungsortes gemäss Bedienungs-/Installationsanleitung vorhanden und frei zugänglich sein
Veränderungen an den Geräten und deren Zubehör wie z.B. Anschluss ohne Stecker usw. werden keine vorgenommen
Die Verwendung einer Schnell- oder Steckkupplung beim Wasseranschluss geschieht auf alleinige Verantwortung des Kunden

Kühl- / Gefriergerät: Fr. 49.–
Waschmaschine, Tumbler, Food-Center: Fr. 79.–
Waschturm: Fr. 158.–

Das Bereitstellen umfasst folgende Leistungen:

Abschrauben von allfällig bestehender Bodenverankerung, respektive Aus- / Umräumen des Kühl- und Gefriergutes
Trennen der Stromzufuhr und ggf. Wasser
Wegschieben vom Aufstellungsort

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung

Kühl- / Gefriergerät, Waschmaschine, Tumbler, Food-Center: Fr. 45.–

Waschturm: Fr. 90.–

Wir kümmern uns um den Abtransport des ausgeräumten, bereitgestellten, alten Gerätes aus der Wohnung oder von einem anderen Verwendungsort im selben Haus.

Die fachgerechte Entsorgung nach SENS-Standard erfolgt kostenlos.

Grundsätzliches:

Nur in Kombination mit einer Lieferung in die Wohnung

Kühl- / Gefriergerät, Waschmaschine, Tumbler: Fr. 49.–

Waschturm, Food-Center: Fr. 79.–

Für die oben genannten Dienstleistungen kontaktieren wir Sie nach Kaufabschluss telefonisch, um einen Termin für die Lieferung und allenfalls weitere Services zu vereinbaren.

Einfach-Sorglos-Service IT

(in der Filiale buchen)

Auf Ihren Computer warten sorglose Zeiten: mit unseren passenden Serviceleistungen. Stellen Sie sich ganz einfach Ihre individuellen Dienstleistungen zusammen:

Anfahrt des Technikers
Auspacken und Betriebsbereitschaft in gewünschter Landessprache erstellen
Installation aller Betriebssystem-Updates
Einrichten eines lokalen Benutzerkontos
Verbinden mit dem bestehenden Internet (LAN/WLAN)
Einrichten eines E-Mail-Kontos
Installation eines Peripheriegeräts wie Drucker, Scanner usw.
Installation und Konfiguration von Microsoft Office (Software nicht inbegriffen; mindestens Installation kostenlose Testversion)
Installation Antivirus-Software (Software nicht inbegriffen; mindestens Installation kostenlose Version)
Test und 10-minütige Kurzinstruktion

Fr. 249.–

Gerne kontaktieren wir Sie nach Kaufabschluss telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren.

Datenübernahme*

Übernahme Ihrer eigenen Dateien, Internet-Favoriten, Mails, Kontakte und Termine von Ihrem alten System (bis 20 GB).

Fr. 79.–

Softwareinstallation*

Installation von Microsoft Office, Word, Excel oder anderer Standardsoftware, die Sie zusammen mit Ihrem System gekauft haben.

Fr. 39.–

Installation Peripheriegerät*

Installation Treiber für Drucker, Scanner usw. (pro Gerät).

Fr. 39.–

*Nur zusammen mit IT-Kombi Filiale oder IT-Kombi Zuhause möglich

Leistungen nach Aufwand in der Filiale

Haben Sie sonstige individuelle Bedürfnisse? Gerne helfen wir Ihnen weiter:

z.B. Datensicherung, E-Mail Konto einrichten, iTunes installieren,
Activity Tracker/Smart Watch einrichten usw.

CHF 10.– pro 5 Min.

Einfach-Sorglos-Service Mobile/Tablet

(in der Filiale buchen)

Dank unseren Serviceleistungen starten Sie mit Ihrem neuen Mobile/Tablet unbeschwert durch. Stellen Sie sich ganz einfach Ihre individuellen Dienstleistungen zusammen:

Auspacken und für Inbetriebnahme vorbereiten
SIM-Karte wenn nötig stanzen und einlegen
Führung durch erstmaliges Setup
Einrichten des Apple- oder Google-Kontos
Transfer der Kontakte vom alten auf das neue Gerät
10-minütige Kurzinstruktion

Fr. 69.–

Inbetriebnahme

Auspacken und für Inbetriebnahme vorbereiten.
SIM-Karte wenn nötig stanzen und einlegen.
Führung inklusive Erklärung durch erstmaliges Setup,
Sprache einstellen usw.

Fr. 19.–

Datenübernahme

Übernahme Ihrer Kontakte, Termine, Fotos/Videos, Musik-Dateien, Apps usw.

Fr. 29.–

Leistungen nach Aufwand in der Filiale

Haben Sie sonstige individuelle Bedürfnisse? Gerne helfen wir Ihnen weiter:

z.B. Anbringen von Schutzfolie oder Panzerglas, Installation von Apps usw.

Fr. 10.– pro 5 Min.

Über die Verfügbarkeit dieser und vieler weiterer Dienstleistungen in Ihrer Filiale gibt Ihnen unser Verkaufspersonal gerne Auskunft.

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Bei melectronics erhalten Sie ab Kauf 2 Jahre beste Garantieleistungen auf alle erworbenen Produkte.

Alle Vorteile auf einen Blick

Einkaufen bei melectronics lohnt sich!

Unsere Filialen

Wo auch immer Sie in der Schweiz wohnen, mit über 100 Standorten ist immer eine melectronics Filiale in Ihrer Nähe.

Einfach-Sorglos-Service

Einfach-Sorglos-Service TV

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Einfach-Sorglos-Service Haushalt-Elektro Grossgerät

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Fragen zum Online-Shop & Online Bestellungen:

Migros-Service 0848 151 151 (8 Rp./Min.*)
Montag bis Freitag
08.00 - 17.00 Uhr

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Fragen zum Online-Shop & Online Bestellungen:

Migros-Service 0848 151 151 (8 Rp./Min.*) Montag bis Freitag 08.00 - 17.00 Uhr

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Montag bis Freitag
08.00 - 17.00 Uhr