1. Pagina iniziale
  2. Tutti i servizi in sintesi

Panoramica di tutti i servizi

Vale la pena fare acquisti da melectronics! Puoi scegliere tra numerosi servizi e prestazioni. Dalla consegna gratuita alle garanzie, passando per assicurazioni e servizi di montaggio, approfitti di un'ampia gamma di vantaggi.

Consulenza

Servizio clienti

Servizio clienti

Se hai domande su assortimento, filiali, prestazioni oppure ordinazioni, non esitare a contattare il Migros-Service per telefono o tramite l'apposito modulo.
Video consulenza

Videoconsulenza

La nuova dimensione della consulenza ai clienti: contatta i nostri consulenti specializzati con una videochiamata e chiedi di vedere dal vivo i tuoi elettrodomestici.
Trova ramo

Filiali melectronics

Fatti consigliare personalmente in una delle nostre circa 100 filiali in Svizzera.
Trova prodotti

Ricerca prodotto e guide

La nostra ricerca prodotto e le nostre guide ti aiutano a trovare il prodotto perfetto in linea con le tue esigenze.

Acquisto

Consegna e montaggio

Messa in funzione e montaggio

Su richiesta, consegniamo gli apparecchi ordinati fin dentro casa, li montiamo e li mettiamo in funzione. Se necessario, ritiriamo e smaltiamo anche il vecchio apparecchio nel rispetto dell'ambiente.
Opzioni di pagamento

Modalità di pagamento

Scegli tra diverse modalità di pagamento quali fattura, carta di credito o Twint. È possibile anche il pagamento con carte regalo Migros o buoni Cumulus blu.
Cumulus

Cumulus

Da melectronics raccogli punti per ogni franco speso e ti assicuri i vantaggi Cumulus.
neues_fuer_altes.png

Uno nuovo per uno vecchio

Sostituisci il tuo vecchio apparecchio in una filiale melectronics e approfitta di una riduzione su un nuovo apparecchio di tua scelta. 

Consegna

Consegna a domicilio

Consegna a domicilio

A partire da un valore di ordinazione di fr. 50.- la consegna per spedizione pacchi è gratuita. Ti consegniamo gratuitamente all'indirizzo indicato anche articoli particolarmente pesanti e di grandi dimensioni.
Prenotazione e ritiro

Prenotazione e ritiro

Prenota comodamente online ciò che desideri e ritira il prodotto nella filiale melectronics a te più vicina.
PickMup

PickMup

PickMup è il servizio di ritiro e restituzione gratuito della Migros. Ordina comodamente online e ritira i tuoi acquisti in un punto PickMup di tua scelta.

Garanzia e restituzioni

3 anni

M-Garanzia

Siamo a tua completa disposizione qualora dovesse verificarsi un caso di garanzia. Con la nostra estensione della garanzia approfitti della copertura supplementare per un massimo di 3 anni.
Mprotect

Assicurazione M-Protect

Con l'assicurazione M-Protect puoi tutelare il tuo dispositivo mobile contro i danni non coperti dalla M-garanzia.
Restituisce

Restituzioni

Da melectronics approfitti per 30 giorni del diritto di restituzione qualora il tuo articolo non ti dovesse soddisfare pienamente.

Riparazioni e smaltimento

Riparazione

Riparazione

Hai acquistato un prodotto da melectronics e hai bisogno di una riparazione? Il nostro servizio clienti nelle filiali accetta volentieri il tuo incarico.
Ricambi

Pezzi di ricambio

Hai bisogno di un pezzo di ricambio o dell'accessorio giusto per il tuo prodotto? Nello shop online di Migros-Service troverai ciò che cerchi.
Recycling

Riciclaggio

Nelle nostre filiali ritiriamo i vecchi apparecchi elettrici ed elettronici usati e li smaltiamo correttamente a titolo gratuito.

Altri servizi

FAQ

FAQ

Non hai ancora trovato la risposta alla tua domanda? Nel nostro Helpcenter rispondiamo alle domande più frequenti.
Servizio di vigilanza

Servizio orologi

Che si tratti di sostituzione delle pile, pulizia o cambio di qualche componente, il nostro servizio orologi, disponibile in filiali selezionate, ti offrirà un servizio rapido e competente per gli orologi di tutte le marche.