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Consegna e ritiro

Fatti consegnare tutti i prodotti nel luogo di tua scelta

Fare shopping come meglio preferisci

Puoi farti consegnare comodamente la tua ordinazione anche in una filiale melectronics o in un punto PickMup in tutta la Svizzera dove potrai poi ritirare il tuo acquisto durante gli orari di apertura. Nel caso di ritiro presso la liale, paghi la merce solo alla consegna. Non appena l’ordinazione sarà pronta per il ritiro, riceverai da noi un avviso per e-mail.

Ritiro in una filiale melectronics

Ritiro in una filiale PickMup

Seleziona una filale nelle tue vicinanze e paga sul posto al ricevimento della merce. Per ordinazioni con ritiro nella filiale melectronics, l'ordinazione è disponibile per il ritiro per 5 giorni dal ricevimento dell'avviso di ritiro (contano i giorni in cui la filale è aperta).

PickMup è il servizio di ritiro e restituzione pratico e gratuito della Migros. Puoi effettuare comodamente i tuoi Acquisti e Farteli Consegn a re in un punto PickMup nelle tue vicinanze. Il pagamento si effettua nello online einkaufen.

Consegna gratuita a domicilio

Spedizione pacchi

La consegna è gratuita a partire da un valore di ordinazione di fr. 50.-* dal lunedì al venerdì avviene tramite spedizione Next-Day-Delivery a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Fatturiamo un supplemento forfetario di CHF 7.95 per tutti gli ordini inferiori a CHF 50.–. Gli articoli ordinati vengono inviati direttamente all’indirizzo di consegna e alla persona di contatto da te indicati, normalmente nell’arco di 1 o 2 giorni lavorativi. Per gli articoli non disponibili in magazzino indichiamo nella fase di checkout una data di consegna approssimativa.

*esclusi i televisori e i grandi elettrodomestici. Per ulteriori informazioni, vedere Montaggio e messa in funzione.

Consegna a domicilio di apparecchi di grandi dimensioni

La consegna avviene in genere nell’arco di 10-12 giorni. melectronics ti contatta per concordare la data di consegna dell’apparecchio. Ti ricordiamo che la consegna avviene fino alla prima porta di casa a cui si deve poter accedere con il camion che effettua il trasporto.

Approfitta di ulteriori servizi come per esempio:

Consegna al luogo di utilizzo
Messa in funzione dell’apparecchio
Ritiro del vecchio apparecchio
Inversione cerniere

Ulteriori informazioni

Condizioni generali di consegna

Gli orari di consegna indicati nello shop online non sono vincolanti. Decorrono a partire dall'ordinazione rispettivamente dal pagamento anticipato, al momento del ricevimento del pagamento. Nel caso di pagamento con carta di credito, il tempo di consegna decorre a partire dal ricevimento del pagamento o dall'autorizzazione da parte dell'istituto di credito. Il tempo di consegna è calcolato in giorni lavorativi.

A seconda della durata dell'operazione di pagamento, alcuni articoli potrebbero non essere più disponibili; melectronics non si assume pertanto alcuna responsabilità per ritardi nella consegna o mancate consegne. Dopo aver ricevuto il pagamento o la conferma di autorizzazione della società di carte di credito, iniziano a decorrere i tempi di consegna del rispettivo prodotto indicati nello shop online.

Se è disponibile solo una parte dei prodotti ordinati, melectronics ha il diritto di effettuare a sue spese anche consegne parziali, nella misura in cui ciò sia accettabile per il cliente. La consegna di elettrodomestici di grandi dimensioni (per es. frigoriferi, lavatrici, asciugatrici) nonché di televisori a partire da uno schermo con diagonale da 82 cm (32") avviene all'indirizzo indicato secondo quanto concordato da melectronics con il cliente, a condizione che vi sia una strada pubblica accessibile ai camion. Tutti gli altri prodotti vengono spediti per pacco.

Domande frequenti (FAQ)

I termini di consegna sono indicati sulla pagina del prodotto, nel carrello o nella sintesi dell’ordinazione. Tali termini decorrono dalla data di ricevimento del pagamento ovvero di conferma dell’autorizzazione da parte dell’istituto di emissione della carta di credito. Il tempo di consegna è calcolato in giorni lavorativi. Se hai ordinato un apparecchio di grandi dimensioni (come per es. un televisore con una diagonale dello schermo a partire da 55 pollici, una lavatrice o un’asciugatrice ecc.) il nostro servizio di assistenza ai clienti ti contatterà per fissare la data di consegna.

Spedizione pacchi
La merce viene consegnata da CHF 50.-* con spedizione Next-Day-Delivery a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Gli articoli ordinati verranno inviati direttamente all’indirizzo di consegna e alla persona di contatto da te indicati, di regola nell’arco di uno o due giorni lavorativi.

*esclusi i televisori e i grandi elettrodomestici. Per ulteriori informazioni, vedere Montaggio e messa in funzione.

Consegna a domicilio
La consegna avviene di norma nell’arco di 10-12 giorni. melectronics ti contatterà per concordare un’opportuna data di consegna dell’apparecchio di grandi dimensioni.

Si prega di notare che deve essere presente una strada accessibile ai camion. Approfittate anche degli altri servizi del nostro servizi senza pensieri.

Ritiro presso la filiale
I prodotti acquistati nello shop online possono essere spediti gratuitamente anche in una filiale melectronics o in un punto PickMup di tua scelta dove li potrai poi ritirare. Per poter approfittare di questa opzione, durante il processo d’ordinazione occorre selezionare nello shop online una filiale come indirizzo di consegna anziché il proprio domicilio. Per saperne di più sul ritiro presso la filiale.

Vai semplicemente sulla nostra pagina per le restituzioni. Lì troverai tutte le informazioni necessarie su come restituire gli articoli acquistati.

Per due anni dalla data dell’acquisto, la Migros si assume la garanzia per l’assenza di difetti e il buon funzionamento dell’oggetto acquistato. La Migros può adempiere alla garanzia riparando gratuitamente l’oggetto, sostituendolo con un altro di valore equivalente oppure rimborsando il prezzo d’acquisto.

Garanzia del produttore più lunga: nel caso la garanzia del produttore durasse più a lungo (secondo quanto indicato sulla confezione, nelle istruzioni per l’uso ecc.), valgono le rispettive disposizioni del produttore.

1) Ordinando online scegli l’opzione di consegna «Ritiro PickMup».

2) Seleziona quindi uno dei tanti punti PickMup come luogo per il ritiro e concludi l’ordinazione.

3) Non appena la tua ordinazione sarà giunta al punto di ritiro desiderato, riceverai un invito al ritiro per e-mail.

4) Potrai così ritirate gli articoli ordinati con l’invito al ritiro che hai ricevuto, recandoti nel punto PickMup desiderato.